Kundenzone


Mit der Kundenzone ermöglichen Sie Ihren Kunden einen Zugang auf alle Informationen rund um die beauftragen Analysen direkt von Ihrer Homepage aus
  • Echtzeitabruf von Berichten und Analyseergebnissen über jeden beliebigen Desktop-PC, Tablet-PC oder Smartphone (WebApp)
  • Bearbeitungsstandsanzeige von Aufträgen
  • Übersichtliche Darstellung der Ergebnisse mit der Möglichkeit,
  • Download von Berichten
  • Zugriff auf Rohdaten oder Ergebnisse mit der Möglichkeit, die Werte direkt an MS Excel zu übertragen
  • Benachrichtigungen bei Fertigstellung von individuell favorisierten Aufträgen, Proben und Parametern
  • Verschlüsselte Datenübertragung und ein sicherer Zugang über persönliche Zugangsdaten
Unter Kunden bearbeiten können Sie die Kundenzone für einen Kunden freischalten, indem Sie einen Login und Passwort vergeben. Mit diesem Login und Passwort kann sich Ihr Kunde anschließend zur Kundenzone anmelden. Die Anmeldung erfolgt über eine Loginmaske die in Ihre Webseite integriert wird.




Nach der Anmeldung kommt Ihr Kunde auf die Kundenzone wo er den Status seiner Analyseaufträge einsehen und neue Analyseaufträge erstellen kann (siehe Online Analyseauftrag erstellen). Nach der Freigabe eines Berichts (siehe Berichte unterschreiben), kann Ihr Kunde selbstständig Berichte in der Kundenzone herunterladen.


Demovideo Kundenzone







Siehe auch: Kundenzone in bestehende Webseite integrieren

Die Kundenzone ist ein optionales Zusatzmodul der Labordatenbank.


Allgemeines

Einführungsphase

Mitarbeiter

Aufträge

Proben

Probenvorlage

Berichte

Berichtstabellen Editor

Kunden

Kundenzone (optional)

Angebote

Rechnungen

Parameter

Rechnen mit Parametern

Schnittstellen

Prüfpläne / Grenzwerte / Spezifikationen

Dokumentenlenkung

Prüfmittel

Mitarbeiterschulungen

8D-Report

Sonstiges