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Die LDB Labordatenbank GmbH hat sich seit 2009 auf die Entwicklung, Bereitstellung und Betreuung der Labordatenbank spezialisiert. Mit der Labordatenbank sammeln und organisieren Sie alle Daten Ihres Labors, um diese jederzeit und überall zugänglich und nutzbar zu machen.
Die Labordatenbank wird derzeit in über 140 Laboren von mehr als 3.000 Nutzern verwendet und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

NaturwissenschaftlerIn / LaborantIn / CTA / PTA

als KundenbetreuerIn im Projektmanagement mit IT- und Laborerfahrung

Arbeitsort: Berlin, Köln, Münster, NRW, Wien oder Home Office

Aufgaben- und Verantwortungsbereiche

Projektmanagment bei der Labordatenbank-Einführung in einem Labor.
Koordination und Abwicklung von Telefonkonferenzen und Workshops vor Ort bei Kunden im In- und Ausland.
Schulung der Labordatenbank-Nutzer.
Laufende Betreuung der Nutzer via Email und Telefon.
Erstellung von Supportunterlagen in Form von Anleitungen, Videos und Online-Kursen.

Folgende Eigenschaften sind uns wichtig

Praxiserfahrung in einem Labor.
Einfühlungsvermögen, um die Aufgaben eines Labors zu verstehen und Antworten / Lösungen einfach und klar zu erklären / beschreiben.
Klare und deutliche Kommunikation in fehlerfreiem Deutsch und Englisch.
Praxiserfahrung in der Verwaltung großer Datenmengen mit MS-Excel, MySQL oder CSV-Tabellen.
Reisebereitschaft im In- und Ausland für 3-6 Kundenworkshops pro Monat.

Was wir Dir bieten

Entwicklungspotential in einem jungen, schnell wachsenden Software-Unternehmen.
Du kannst Deine Aufgaben- und Verantwortungsbereiche selbst beeinflussen.
Direkte Zusammenarbeit mit den Laboren, sodass Du siehst was Dein Einsatz bewirkt.
Ein überdurchschnittliches Gehaltspaket.
Flexible Arbeitszeiten in unserem Büro in Berlin, Wien oder remote von zu Hause aus, von den Bergen oder vom Strand.

Was besonders toll ist

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden lernt man die verschiedensten Branchen bis tief ins Detail kennen und vom Covid-19 Labor bis zur Forschung und Entwicklung neuer Batterien für Elektorautos, ist bei unseren Kunden alles dabei.
Da wir fast alle Remote arbeiten, treffen wir uns mehrmals pro Jahr zu gemeinsamen Workshops, sei es auf der Skipiste oder am See.

Wenn Du in unserem Team mitarbeiten möchtest, schicke uns Deine Bewerbung an jobs@labordatenbank.de mit Bezug auf die hier angeführten Punkte und zwei konkrete Details die Du an der Labordatenbank Anleitung verbessern würdest.

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