Labordaten organisieren, zugänglich und nutzbar machen

Version	Einstieg	Komplett	QM-Datenbank
Monatliche Nutzungslizenz inkl. Service, Support und Software Updates	190€ / 10 Nutzer	390€ / 10 Nutzer	90€ / 10 Nutzer
Standardfunktionen
Verwaltung von Proben, Parametern, Messwerten
Auftragsverwaltung
Kundenverwaltung mit CRM Funktionen und E-Mail Integration
Individuelle PDF Prüfberichte mit digitaler Unterschrift
Tagesliste offener Untersuchungen
Etiketten / Arbeitsblätter / Laufzettel
Statistiken und Kennzahlen
Mobiles Arbeiten mit Smartphone und Tablet
Individuelle Zugriffsrechte für alle Nutzer
Zusammenarbeit mit Tasks
Audit Trail zur vollständigen Nachvollziehbarkeit
Unbegrenzter Speicherplatz und tägliche Datensicherung
Erfüllt die Anforderungen der ISO 9001 / 17025 / 17020 / 15189
Komplettversion
Angebots- und Rechnungslegung
Formelsystem für Parameterberechnungen
Importschnittstellen-Editor: CSV
Exportschnittstellen-Editor: CSV, XML, JSON, TXT
Spezifische Auswertungen
Online Kundenzone
Mitarbeitergruppen
Zeiterfassung
FAX-Modul
Digitale Fremdvergabe
QM-Modul
Prozessanalyse
Dokumentenlenkung
Mitarbeiterqualifikationen und Schulungen
Prüfmittelverwaltung inkl. Kontrollkarten
Lieferantenbewertung
8D-Report für Mängeldokumentation
Risiken- und Chancenverwaltung
Branchenspezifische Zusatzfunktionen
Rezepturverwaltung
Prüfpläne / Grenzwerte / Spezifikationen
Sensorik-Panelbewertung der DLG
Bäderverwaltung mit Zugabesteuerung
Verwaltung von Trinkwasser Anlagen, Anlagenteilen und Inspektionen
Mobile Probenahme und Lokalaugenschein

Weitere Funktionsbeschreibungen finden Sie in der Labordatenbank Anleitung und in der QM-Datenbank Anleitung.

Die Labordatenbank eignet sich aufgrund ihres modularen Aufbaus und ihrer individuellen Anpassbarkeit für Labore in den folgenden Bereichen.

• Qualitätssicherung (QS/QK)
• Qualitätsmanagment
• Produktion und Materialprüfung
• Baustoffe
• Automotive
• Lebensmitteluntersuchung
• Mikrobiologie, Analytik
• Veterinärmedizin
• Wasser und Umwelt
• Trinkwasseranalysen
• Inspektionsstellen

Die Labordatenbank ist eine webbasierte Anwendung die als Online Service oder als vorkonfigurierte Virtuelle Maschine bereitsgestellt wird. Die Nutzer verwenden die Labordatenbank über einen Webbrowser (z.B. Chrome, Safari, Firefox oder Internet Explorer). Somit kann die Labordatenbank auf jedem Computern (Windows, Mac OS X, Linux), Tablet oder Smartphone verwendet werden (siehe Unterstützte Browser).

Variante 1: Standard Labordatenbank Cloud Service

Die Labordatenbank Cloud ist für die meisten Labore die beste Lösung.

Die Labordatenbank Cloud läuft als Online Service im AWS Rechenzentrum in Frankfurt mit Cloud Compliance (PCI DSS Level 1, ISO 27001, FISMA Moderate, FedRAMP, HIPAA, SOC 1, SOC 2).

Die Nutzer greifen über eine SSL verschlüsselte Internetverbindung auf die Labordatenbank zu.

Die Labordatenbank Cloud ist für den Betrieb der Labordatenbank optimiert und wird von uns gewartet und betreut.

Durch den Einsatz einer redundanten Serverarchitektur (Multi-Availability Zones, Master/Slave Datenbank, tägliches Backup auf Amazon S3) ist eine hohe Verfügbarkeit gewährleistet (Details zur Datensicherheit).

500 GB Speicherplatz für Dokumente, Bilder, Dateien usw. auf redundantem Speichersystem (Amazon S3).

Variante 2: Enterprise Labordatenbank Cloud Service

Die Enterprise Cloud enthält alle Punkte der Standard Cloud und mehr.

Ein vertraglich zugesichertes Service-Level-Agreement (SLA).

Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA).

Garantierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.

Bevorzugten Zugriff auf unseren technischen Support.

Unbegrenzter Speicherplatz für Dokumente, Bilder, Dateien usw. auf redundantem Speichersystem (Amazon S3).

Variante 3: Virtuelle Maschine in Ihrem Netzwerk

Wir stellen Ihnen die Labordatenbank als vorkonfigurierte Virtuelle Maschine (VM) zur Verfügung.

Die VM wird auf Ihrem Server System (VMware ESXi oder Microsoft Hyper-V) lokal in Ihrem Netzwerk installiert. Details zur VM Installation

Die Nutzer greifen über das lokale Netzwerk, mit einem Webbrowser, auf die Labordatenbank zu.

Die tägliche Datensicherung erfolgt auf ein lokales Netzlaufwerk Ihrer Wahl oder auf ein bereitgestelltes Backupsystem.

Wir übernehmen den Service und Support der Labordatenbank über einen geschützten Fernzugriff auf die VM (via VPN).

Vergleich zwischen Labordatenbank Cloud und Installation als VM in Ihrem Netzwerk	Cloud	VM
Hohe Ausfallsicherheit / Verfügbarkeit durch redundantes Serversystem
Zugriff auf die Labordatenbank auch wenn die Internetverbindung im Labor ausfällt
Durchgehend verschlüsselte Verbindung
Sie können von überall auf die Labordatenbank zugreifen		ggf. via VPN
Mobile Probenahme / Lokalaugenschein (inkl. Offlinemaske)
E-Mails an die Labordatenbank weiterleiten
Kundenzone
Zugriff auf interne Netzwerklaufwerke z.B. für Messdatenimport	via FTP/SFTP	via Netzwerk mount
Datensicherung	sekundenweise	täglich
Ein vollständiges Backup (MySQL-DUMP) kann jederzeit heruntergeladen werden
Performance	hoch	einstellbar
Verfügbarer Speicherplatz	unbegrenzt	einstellbar
Erfüllte alle Compliance-Anforderungen		möglich
Laufende Betriebskosten	90€ p.M.	290€ p.M. +interne Kosten für VM

Die Einführung einer Labordatenbank wird in der Regel auf einen Zeitraum von 8 Wochen angelegt.
Nachfolgend finden Sie einen beispielhafte Zeitplan für eine Labordatenbank Einführung.

1. Woche: Workshop vor Ort

• Definition der Stammdaten und Parameter.
• Erfassung der Schnittstellen und Datenstrukturen für den Datenimport von Analysegeräten.
• Absprache und Terminvereinbarung mit der IT für die Labordatenbank-Installation in der 5. Woche.

2.-4. Woche: Anpassung und Umsetzung der Anforderungen

• Erstellung eines Testsystems, anhand dessen Sie jederzeit den aktuellen Entwicklungsstand nachverfolgen können und aktiv in die Gestaltung eingreifen können.
• Wöchentlicher Jour Fixe Termin mit Ihrem Laborleiter.

5. Woche: Workshop vor Ort

• Installation und Bereitstellung der Labordatenbank.
• Einschulung der leitenden Mitarbeiter.
• Abstimmung der Zugriffsrechte.

6.-8. Woche: Testbetrieb und Feinanpassung

• Im Testbetrieb werden von Ihnen und Ihren Mitarbeitern Änderungswünsche oder Mängel gesammelt und im Rahmen unseres wöchentlichen Jour Fixe besprochen und umgesetzt.

Projektabschluß

• Gemeinsame Systemvalidierung.
• Einschulung der restlichen Mitarbeiter.
• Start des Produktivbetriebs.

Unser Support und Service ist integraler Bestandteil der Labordatenbank.

Support

• Unser Support steht Ihnen Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung.
• Deutschland: +49 30 21 22 95 30
• Österreich: +43 699 16785 101
• E-Mail: support@labordatenbank.at

Service

• Fernwartung über geschützten Fernzugriff (VPN, SSH).
• Regelmäßige Software Updates.
• Tägliche Datensicherung.